Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Infinite Trade LLC collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de trading Pocket Option.

1. Introduction

Infinite Trade LLC (ci-après "nous", "notre" ou "la société") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles

Nous collectons les types d'informations personnelles suivants :

  • Informations d'identification (nom, date de naissance, numéro de passeport)
  • Informations de contact (adresse, numéro de téléphone, e-mail)
  • Informations financières (revenus, patrimoine, informations bancaires)
  • Informations de trading (historique de trading, préférences)
  • Informations techniques (adresse IP, navigateur, appareil)

2.2 Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre plateforme :

  • Cookies et technologies similaires
  • Fichiers journaux et données de trafic
  • Informations sur l'appareil et données du navigateur
  • Informations géographiques

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

  • Fournir et améliorer nos services de trading
  • Vérifier votre identité et respecter les exigences légales
  • Traiter les transactions et paiements
  • Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
  • Prévenir la fraude et les menaces de sécurité
  • Respecter les exigences juridiques et réglementaires
  • Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Améliorer notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités

4. Partage d'informations

Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec des fournisseurs tiers qui nous aident à fournir nos services
  • Avec des institutions financières pour le traitement des paiements
  • Avec les autorités lorsque requis par la loi
  • Dans le cadre de procédures juridiques ou d'exigences légales
  • Pour protéger nos droits ou notre sécurité
  • Avec votre consentement explicite

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies que nous utilisons :

  • Cookies nécessaires : Requis pour le fonctionnement de base de la plateforme
  • Cookies de préférences : Mémorisent vos paramètres et préférences
  • Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez la plateforme
  • Cookies marketing : Utilisés pour afficher des publicités pertinentes

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement de la plateforme.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité complètes pour protéger vos informations :

  • Chiffrement SSL pour tous les transferts de données
  • Stockage sécurisé avec contrôle d'accès
  • Audits de sécurité et mises à jour réguliers
  • Formation des employés à la sécurité des données
  • Accès limité aux informations personnelles
  • Surveillance et journalisation de l'accès aux données

Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables, nous ne pouvons pas garantir une sécurité à 100% contre toutes les menaces.

7. Conservation des informations

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Comptes actifs : Tant que le compte est actif
  • Exigences légales : Conformément aux lois applicables
  • Exigences réglementaires : Comme requis par les autorités financières
  • Finalités commerciales : Pour fournir et améliorer les services

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée.

8. Vos droits

Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Droit d'accéder à vos informations
  • Rectification : Droit de faire corriger les informations incorrectes
  • Suppression : Droit de faire supprimer vos informations
  • Limitation : Droit de limiter le traitement de vos informations
  • Portabilité : Droit de faire transférer vos informations
  • Opposition : Droit de vous opposer au traitement
  • Plainte : Droit de porter plainte auprès des autorités de protection des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@pocketoption-fr.com

9. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées vers et traitées dans des pays en dehors de votre pays d'origine. Nous nous assurons que de tels transferts se font conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées, y compris des clauses contractuelles types et des niveaux de protection adéquats.

10. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans.

Si nous découvrons que nous avons collecté des informations d'un enfant de moins de 18 ans, nous supprimons ces informations immédiatement.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes vous seront communiquées par e-mail ou via la plateforme.

Nous recommandons de consulter cette politique régulièrement pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Contactez-nous

Responsable de la protection des données : privacy@pocketoption-fr.com

Questions générales : support@pocketoption-fr.com

Téléphone : +506 2207 8945

Adresse : Infinite Trade LLC, République du Costa Rica, San Jose

En vigueur à partir du : 1er janvier 2025
Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
Version : 1.0